/ Blog /

La mort a les xarxes socials

Si les xarxes socials són un canal per comunicar-nos entre persones, com s’hauria de gestionar la defunció d’una persona en aquests entorns? Després de veure la segona temporada de Black Mirror, i el posterior necessari període de reflexió he decidit escriure el post.

En un moment en què molts de nosaltres tenim una presència activa a internet i a les xarxes socials, com a via per comunicar-nos amb el nostre entorn, la gestió d’aquests espais una vegada el titular es mort és complexa. Quins són els passos que s’haurien de seguir?

1- detectar comptes oberts: llistar i numerar tots els perfils que la persona tenia actius. Cal tenir en compte possibles perfils inactius en plataformes obsoletes. Fer una cerca amb el nom del difunt ens ajudarà.

2- com tracta cada xarxa la defunció: les plataformes tenen protocols sobre com es tracta la defunció d’un usuari. Hem de conèixer els protocols per a cada una de les plataformes que hem llistat en el punt anterior.

3- obtenir accés si coneixem alguna contrasenya provar-la. En cas contrari intentarem accedir als perfils a través de la recuperació de contrasenyes. Si no coneixem cap contrasenya caldrà contactar directament amb les plataformes.

4- informar en el perfil de la defunció de la persona.

5- exportar continguts, per a cada plataforma haurem d’utilitzar una eina diferent. Segur que en el futur ens agradarà recordar els continguts generats.

6- tancar / protegir / transferir els perfils. En casos de defunció s’aconsella a tancar el perfil. Hi ha plataformes que permeten que un perfil d’un usuari serveixi com a recordatori d’un difunt.

/ Blog /